Főoldal
Footer links
ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

HILTI SZOLGÁLTATÁSOK, WEBOLDALOK ÉS APPOK

Utolsó frissítés: 2025. július

A Hilti nem csak minőségi termékeiről és kiváló ügyfélszolgálatáról ismert, hanem elkötelezett az Ön adatainak védelme iránt is.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a tájékoztatót, függetlenül attól, hogy Ön új a Hilti-nél, vagy már hosszabb ideje használja szolgáltatásainkat. Ha aggálya, panasza vagy kérdése van személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba a Hilti Adatvédelmi Irodával a internetes űrlapunkon keresztül. Ön is bármikor ellenőrizheti és kezelheti tájékoztatási és kommunikációs preferenciáit a Kommunikációs preferenciáin keresztül.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat nem vonatkozik más vállalatok vagy magánszemélyek tevékenységére, beleértve az általuk kínált szolgáltatásokat, például a keresési eredményekben megjelenő termékeket vagy webhelyeket, a Hilti termékek vagy szolgáltatások hirdetését, a Hilti szolgáltatásait tartalmazó webhelyeket vagy a szolgáltatásainkról linkelt egyéb webhelyeket.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogy adatkezelőként eljárva hogyan gyűjtjük, dolgozzuk fel és használjuk fel az Ön személyes adatait, például a Hilti Online használata során. Amikor ügyfeleink bizonyos szolgáltatásokat vagy Hilti-alkalmazásokat használnak, az ügyfél nevében, mint adatfeldolgozó feldolgozhatjuk az általuk felhatalmazott felhasználók személyes adatait. Ezekben az esetekben az ügyfél az adatkezelő, és ő felel a feldolgozás legtöbb aspektusáért. Mint ilyen, a jelen Adatvédelmi Szabályzat nem vonatkozik a Hilti adatfeldolgozói tevékenységére. Adatfeldolgozóként végzett adatfeldolgozási tevékenységeink részletes leírása az adott alkalmazásra vagy szolgáltatásra vonatkozó szerződési feltételekben található.

Székhelyünk címe:

Hilti Aktiengesellschaft (Hilti "AG")

Feldkircherstrasse 100,

9494 Schaan

LIECHTENSTEIN

A Hilti AG mellett az Ön fő helyi partnere az a szervezet, amellyel Ön szerződést köt (pl. a szerződésben vagy számlán szereplő szervezet). A Hilti jogalanyok teljes listáját a 2. szakaszban találja.

A jelen Adatvédelmi Szabályzatban használt "személyes adat" kifejezés az azonosított vagy azonosítható természetes személyre ("érintett") vonatkozó bármely információt jelenti - függetlenül attól, hogy az ilyen információt Ön adta meg, vagy más módon jutottunk hozzá. Azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosító, például név, Hilti azonosító szám vagy egyéb technikai online azonosító alapján beazonosítható.

1. Az Ön helyi Hilti szervezetére vonatkozó információk

Hilti (Hungária) Szolgáltató Kft.

1033 Budapest, Ángel Sanz Briz út 13.

Adatvédelmi irodánk elérhetőségei a következők:

hu-DPO@hilti.com

A nemzeti adatvédelmi hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

https://naih.hu/

Jelen Adatvédelmi Szabályzat az általános adatvédelmi rendelet ("GDPR") követelményein alapul. A Hilti Csoport a GDPR követelményeit alkalmazza világszerte alapkövetelményként, a magas szintű adatvédelmi gyakorlatok fenntartására vonatkozó kötelező erejű vállalati szabályok ("BCR") iránti elkötelezettsége miatt. Mindazonáltal a Hilti a helyi adatvédelmi jogszabályoknak is megfelel, amennyiben azok eltérnek vagy a GDPR-nál magasabb szintű védelmet biztosítanak.

Az Ön helyi adatvédelmi törvénye a következő: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.

2. Ki az Ön személyes adatainak adatkezelője és ki felelős azok megfelelő kezeléséért?

A Hilti AG adatkezelőként jár el és felelős a személyes adatok gyűjtéséért, feldolgozásáért és felhasználásáért, mint a szolgáltatások, weboldalak és alkalmazások szolgáltatója, a legtöbb esetben és a kért szolgáltatástól függően egy vagy több leányvállalatával közösen. A Hilti szervezetek teljes listáját, valamint a Hilti és kapcsolt vállalkozásai közötti kapcsolat bővebben leírását a BCR-ban találja.

3. Milyen típusú személyes adatokat gyűjt, dolgoz fel és használ fel a Hilti?

Az alábbi táblázat részletezi a személyes adatok azon típusait, amelyeket szolgáltatásainkkal, webhelyeinkkel és alkalmazásainkkal kapcsolatban gyűjthetünk, feldolgozhatunk és felhasználhatunk. Ez nemcsak azokat az adatokat foglalja magában, amelyeket aktívan gyűjtünk az Önnel való interakcióink során, hanem azokat is, amelyeket Ön az ügyfélszolgálati csapatunkon, a Hilti áruházak munkatársain és az értékesítési csapaton keresztül ad meg nekünk. Továbbá magában foglalja azokat az adatokat is, amelyeket nyilvánosan elérhető forrásokból vagy megbízható harmadik fél beszállítóktól szerezhetünk be.

Ön dönthet arról, hogy igénybe veszi-e szolgáltatásainkat, meglátogatja-e weboldalainkat, telepíti-e alkalmazásainkat, vagy személyes adatokat ad-e meg nekünk. Bizonyos körülmények között azonban, ha nem ad meg nekünk bizonyos személyes adatokat, előfordulhat, hogy nem tudja használni szolgáltatásaink vagy weboldalaink egyes részeit. Például nem tud megrendelést leadni a Hilti Online-on, ha nem adja meg nekünk az e-mail címét a megrendelés és a szállítás megerősítéséhez. Emellett előfordulhat, hogy jogilag kötelesek vagyunk bizonyos személyes adatokat gyűjteni Öntől az alkalmazásaink vagy egyéb szolgáltatásaink használatára vonatkozó megállapodás teljesítése érdekében.

Az általunk gyűjtött és feldolgozott személyes adatok kategóriái különböznek attól függően, hogy Ön regisztrált vagy nem regisztrált felhasználója szolgáltatásainknak, weboldalainknak és alkalmazásainknak. Az egyes kategóriákhoz tartozó adatpontok példái az alábbi táblázatban találhatók:

Az érintett típusa

Azonosítók és kapcsolattartási adatok

Kereskedelmi és tranzakciós adatok

Eszköz, használat és műszaki adatok

Helyadatok

Kommunikációs adatok

Szolgáltatásaink, weboldalaink és alkalmazásaink NEM REGISZTRÁLT FELHASZNÁLÓJA

Cookie-k, amelyek egyedileg azonosítják az Ön böngészőjét;

A közösségi média felhasználónév; és

Profilkép.

Felhasználói preferenciák (pl. preferált nyelvi beállítások);

Automatikusan létrehozott naplófájlok hibaelhárítási és biztonsági célokra (pl. informatikai fenyegetések figyelése és elhárítása), valamint kivételes esetekben, például üzemzavarok, hibák vagy biztonsági incidensek esetén a naplók általunk vagy a felhatalmazott szolgáltatóink által végzett kézi elemzése. Fenntartjuk a jogot arra is, hogy statisztikai célokra kiértékeljük a naplófájlokat;

A kért fájl neve, URL címe és az átvitt adatok mennyisége, valamint az, hogy az adatlekérdezés sikeres volt-e;

Képernyőfelbontás és színmélység;

IP-cím, operációs rendszer, böngésző típusa, verziója, konfigurációja és telepített bővítményei; és

Az internetszolgáltató neve, valamint az Ön eszköztípusának azonosításához szükséges egyéb számítógépes és kapcsolattal kapcsolatos információk

A következő adatpontok esetében a kérelem dátuma és időpontja is rögzítésre kerül:

Annak a weboldalnak az URL-címe és IP-címe, amelyről Ön a weboldalunkra lépett, vagy ahonnan a weboldalunkra irányították, valamint a weboldalon keresztül és onnan induló URL-kattintásfolyam;

Meglátogatott aloldalak, használt funkciók, követett linkek és az oldalon töltött idő - weboldalunk és alkalmazásaink esetében;

eszközesemény-információk, például összeomlások, rendszeraktivitás és hardverbeállítások; és

Értesítések kézbesítése és megnyitása alkalmazásaink számára.

Szolgáltatásaink, weboldalaink és alkalmazásaink REGISZTRÁLT FELHASZNÁLÓJA VAGY ÜGYFÉLJE

Kereszt- és vezetéknév;

Munkakör/beosztás;

Telefon- és faxszám;

E-mail cím;

Fizikai cím;

Felhasználónév és jelszó;

Kapcsolattartási azonosító (egyedi technikai azonosító);

Magán- vagy hivatásos felhasználóként való megjelölés;

Ország; és

Nyelv.

Vásárlási előzmények, beleértve a nyitott és befejezett tranzakciókat;

Szolgáltatási kérelmek és megrendelések;

Fizetési és banki információk;

HÉA-nyilvántartás és vám- és jövedéki adó

Kampányokban vagy rendezvényeken való részvétel

Hírlevél-feliratkozás, promóciókra való jelentkezés, különleges ajánlatok igénybevétele;

Megadott hozzájárulások és engedélyek;

Beiratkozási, előrehaladási és befejezési státusz bármely megrendelés vagy szolgáltatás esetében (pl. az ügyfél alkalmazottainak képzésének befejezési státusza); és

Az utolsó kapcsolatfelvétel időpontja.

A nem regisztrált felhasználókról gyűjtött összes eszköz-, használati és műszaki adat (a fentiekben felsoroltak), valamint a következő adatpontok:

Keresési feltételek;

A weboldalon megtekintett vagy keresett szolgáltatások/termékek és letöltött szoftverek;

Egyedi pályázati szám; és

Ha a szolgáltatások, weboldalak és alkalmazások mobil verzióját használja: a hardvermodellre és az operációs rendszerre, a hálózatra vonatkozó információk, beleértve a mobileszköz telefonszámát, a használt szolgáltatások, weboldalak és alkalmazások verzióját, az internetszolgáltatót, valamint a mobilszolgáltatások, weboldalak és alkalmazások javítása, a szervereinkhez való csatlakozás, a szinkronizációs szolgáltatások és a mobilalkalmazások támogatásának engedélyezése és megkönnyítése szempontjából fontos egyéb típusú, eszközzel és kapcsolattal kapcsolatos információk. A Hilti összekapcsolhatja az Ön eszközazonosítóit vagy telefonszámát az Ön Hilti-fiókjával.

Relatív helymeghatározás, különböző technológiák felhasználásával a helymeghatározás akár városi szinten is, beleértve az IP-címet is

A szolgáltatásainkon, weboldalainkon és alkalmazásainkon keresztül küldött bármilyen kommunikáció tartalma, beleértve a nyilvánosan elérhető weboldalakon közösségi közösségekben közzétett vagy más módon a Hilti és/vagy más felhasználókkal megosztott információkat, valamint a chat átiratokat

A csevegés dátuma és időpontja;

A Hilti ügyfélszolgálattal folytatott hívások telefonos felvételei és átiratai;

a Hilti-vel folytatott kommunikáció során (például e-mailben, chaten, telefonon vagy SMS-ben) adott felmérési válaszok, vélemények, értékelések és más típusú visszajelzések; és

Szerződésekben, közleményekben és üzleti levelekben szereplő személyes adatok.

4. Miért és kivel osztunk meg személyes adatokat?

Nem adjuk el, nem kereskedünk és nem adjuk bérbe az Ön személyes adatait.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat 6. szakaszában említett célokból az Ön személyes adatait az 5. szakaszban leírt mértékben, vagy az Ön által adott konkrét hozzájárulással összefüggésben (pl. ha Ön hozzájárul más típusú adattovábbításokhoz a weboldalon egy adott szolgáltatásra történő regisztrációval kapcsolatban) közöljük, továbbítjuk vagy más módon megosztjuk a Hilti Csoport más szervezeteivel. A Hilti szervezetek teljes listáját lásd a 2. szakaszban. A személyes adatok megosztásakor szigorúan betartjuk a vonatkozó jogszabályokat.

A személyes adatokat a Hilti Csoporton kívüli vállalatokkal, szervezetekkel vagy személyekkel az alábbiak szerint oszthatjuk meg (az Ön előzetes beleegyezésével, amennyiben a vonatkozó jogszabályok ezt megkövetelik):

Szolgáltatók: Az Ön személyes adatait harmadik fél szolgáltatóknak termékeink és szolgáltatásaink - a műszaki infrastruktúrát is beleértve - biztosítása, támogatása és fejlesztése érdekében adjuk át. Ezek a vállalatok olyan szolgáltatásokat nyújtanak, mint az adathoszting, a weboldalfejlesztés és a kapcsolódó karbantartási eszközök, a weboldal konfigurálása és paraméterezése, a weboldalhoz kapcsolódó űrlapok létrehozása, a szállítás-fuvarozós, a CRM, a CMP, az ügyfélvisszajelzés-gyűjtő eszközök, a minőségi („kvalitatív”) kutatás, a hitelesítési rendszerek, a csalásfelismerés és az ügyféltámogatás. Az egyes szolgáltatók csak olyan személyes adatokhoz férnek hozzá, amelyek a konkrét feladataik elvégzéséhez szükségesek, és csakis ezek elvégzése érdekében. Biztosítjuk, hogy minden egyes szolgáltatóval megfelelő szerződéses rendelkezések vannak hatályban, amelyek az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok által előírt megfelelő biztonsági és titoktartási kötelezettségekre kötelezik őket.

Reklám, marketing és analitikai partnerek: A Hilti harmadik féltől származó hirdetési, marketing- és elemzési technológiákat használ, beleértve azokat is, amelyek támogatják a hirdetési és marketingtevékenységünket (pl. hirdetési hálózatok, reklámmérési szolgáltatások és elemzési szolgáltatók, remarketing-szolgáltatók stb.), annak érdekében, hogy statisztikákat és elemzéseket készítsenek arról, a Hilti termékeket és szolgáltatások használatáról, beleértve a weboldalainkat, és, hogy reklámokat küldjön Önnek a weboldalainkon és más, Ön által látogatott weboldalakon, beleértve a célzott tartalmakat is. Ezek a harmadik fél partnerek közvetlenül tőlünk vagy a Hilti weboldalán elhelyezett harmadik féltől származó cookie-k révén kaphatnak információkat Önről vagy a weboldalunkon végzett tevékenységeiről (lásd a 10. szakaszt).

Fizetési feldolgozók : Amikor Ön Hilti termékekért vagy szolgáltatásokért fizet, a fizetési adatokat az Ön által kiválasztott harmadik fél fizetési feldolgozónak adjuk át.

Felhasználó által generált tartalom: Amikor Ön hozzászól vagy posztol a közösségi médiaoldalainkon vagy közösségi fórumainkon, ezeket az információkat harmadik felek is megtekinthetik, összegyűjthetik vagy felhasználhatják.

Az Ön munkáltatója vagy szervezete: Ha Ön egy fiókot hoz létre egy olyan e-mail címmel, amelyet Ön egy szervezet alkalmazottjaként, szerződő partnereként vagy tagjaként (pl. yourname@youremployer.com) eljárva használ, akkor ez a szervezet eljuthat az Ön fiókjához, és bizonyos lépéseket tehet a beállításokkal és megadott engedélyekkel kapcsolatban.

Vállalati tranzakciók: Megoszthatjuk az Ön személyes adatait a tényleges vagy leendő felvásárlókkal, azok képviselőivel és más érintett résztvevőkkel a Hilti üzleti tevékenységének vagy eszközeinek egészét vagy egy részét érintő tervezett vagy tényleges átszervezés, eladás, egyesülés, konszolidáció, közös vállalat, engedményezés, átruházás vagy ellenőrzési jogkör változása esetén, vagy annak, vagy a kapcsolódó átvilágításnak a részeként, beleértve a csődeljárás vagy hasonló eljárásokat is. Vállalati tranzakció esetén minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy értesítsük Önt a személyes adatai kezelésében bekövetkező változásokról, valamint az Ön rendelkezésére álló választási lehetőségekről.

Jogi okokból: Ez magában foglalja azokat az eseteket, amikor jogi kötelezettségünknek való megfelelés, vagy kötelező erejű bírósági döntések, közigazgatási vagy bírósági eljárás, például idézés vagy kormányzati ellenőrzés, illetve bűnüldöző hatóságok vagy szabályozó hatóságok kérésére történő válaszadás érdekében személyes adatokat kell megosztanunk. Amennyiben úgy döntünk, hogy ilyen összefüggésben személyes adatokat adunk ki, megfontoljuk annak lehetőségét is, hogy hogyan csökkenthetjük a közzététel terjedelmét, például a megadott személyes adatoknak a kérésnek való megfeleléshez szükséges mértékben történő szerkesztésével. A személyes adatokat a Hilti képviseletéhez vagy tanácsadásához szükséges jogi tanácsadóknak is átadhatjuk.

5. A személyes adatok külföldre kerülnek-e továbbításra, és ha igen, milyen védelemben részesülnek?

A Hilti adattárolási helyeit úgy választja ki, hogy lehetővé tegye a hatékony működést, javítsa a teljesítményt, és redundanciákat hozzon létre az adatok védelme érdekében, üzemszünet vagy más probléma esetére. Intézkedéseket hozunk annak biztosítása érdekében, hogy a jelen Adatvédelmi Szabályzat alapján gyűjtött adatokat a Szabályzat rendelkezéseinek és az alkalmazandó jogszabályok követelményeinek megfelelően dolgozzuk fel, függetlenül attól, hogy az adatok hol találhatók.

A Hilti szabályzatai szerint az Ön személyes adatait csak olyan országokban tárolja, ahol az alkalmazandó helyi adatvédelmi törvények az EU/EGT adatvédelmi szintjének megfelelő szintű védelmet biztosítanak. Bizonyos üzleti tevékenységek, technikai korlátozások vagy egyéb körülmények miatt azonban előfordulhat, hogy személyes adatait az Ön tartózkodási helye szerinti országon kívül dolgozzuk fel. Ezekben az esetekben a következők irányadók:

Megfelelőségi határozatok: Az EGT-n kívüli címzettek egy része olyan országban található, amelyre vonatkozóan az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot adott ki. Ebben az esetben az adatátadás az európai adatvédelmi jog szempontjából megfelelő szintű adatvédelem alá tartozónak minősül (GDPR 45. cikk), és így nincs szükség további intézkedésekre az Ön személyes adatainak védelme érdekében.

Egyéb adatátadási tevékenységek: Az Ön személyes adatainak egyéb címzettjei olyan országban vannak, amelyre vonatkozóan az Európai Bizottság nem adott ki megfelelőségi határozatot. Ezekben az esetekben a következők irányadók:

(a) A Hilti Csoport szervezeti közötti belső átadások esetén: A Hilti kötelező erejű vállalati szabályokat ("Binding Corporate Rules – BCR") fogadott el a személyes adatok Hilti csoporthoz tartozó szervezetek közötti biztonságos és szabályszerű továbbításának megkönnyítése érdekében. Ezért a Hilti BCR-t tekinthetjük a GDPR 47. cikkében foglalt adattovábbítás megfelelő garanciáknak.

A Hilti a BCR mellett a személyes adatok harmadik országokba történő továbbítására vonatkozó, 2021. június 4-i Általános Szerződési Feltételeket is alkalmazza a Hilti Csoport valamennyi szervezete esetében, hogy biztosítsa a személyes adatok megfelelő továbbítását, amennyiben a Hilti BCR nem tekinthető érvényes alapnak.

(b) A Hilti Csoporton kívülre történő adattovábbítások: A GDPR 46. cikk (2)(c) bekezdésében foglalt Szerződési Feltételeken alapuló, vagy más megfelelő módon létrehozott, erre alkalmas adattovábbítási megállapodások megkötésével, amelyek a jelen Adatvédelmi Szabályzat 1. szakaszában szereplő kapcsolattartási adatokon keresztül elérhetők, megállapítottuk, hogy az EGT-n kívül található valamennyi címzett megfelelő szintű védelmet biztosít a személyes adatok számára, és hogy megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedésekkel védi a személyes adatokat a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, véletlen elvesztés vagy megváltoztatás, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy hozzáférés, valamint a feldolgozás minden más jogellenes formája ellen. Bármilyen újbóli továbbítás (beleértve az EGT-n kívüli leányvállalatainknak történő továbbítást is) az alkalmazandó joggal összhangban lévő megfelelő újbóli továbbítási követelmények hatálya alá tartozik.

Végül, kivételes körülmények között a Hilti hivatkozhat arra az eltérésre, hogy az Ön személyes adatainak továbbítása (1) szükséges az Ön és a Hilti közötti szerződés teljesítéséhez; vagy (2) szükséges jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez a GDPR 49. cikke (1) bekezdésének (b) és (e) pontja, illetve a helyi jog megfelelő rendelkezései szerint.

A Hilti Technikai és Szervezési Intézkedéseket vezetett be, amelyek meghatározzák azokat a technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket és eljárásokat, amelyeket a Hilti a feldolgozott személyes adatok biztonságának fenntartása és védelme érdekében legalább vállal, beleértve az átadott adatokat is. A Hilti kiber- és informatikai biztonsági politikája az ISO 27001 szabványnak megfelelően került kidolgozásra.

6. Milyen célokra használjuk a személyes adatokat?

A Hilti folyamatosan fejleszti szolgáltatásait, weboldalait és alkalmazásait, hogy a személyes adatokat csak az ebben a szakaszban leírt célokra és/vagy a vonatkozó jogszabályok által előírt vagy megengedett időtartamig őrizze meg.

Az alábbi táblázat áttekintést nyújt a Hilti szolgáltatások, weboldalak és alkalmazások feldolgozási tevékenységeiről, beleértve azok célját, az érintett személyes adatok típusát és a feldolgozás jogalapját.

	A feldolgozás célja	A feldolgozott személyes adatok kategóriája	A feldolgozás jogalapja
1	Szolgáltatásaink, weboldalaink és alkalmazásaink rendelkezésre bocsátása, karbantartása, védelme, javítása és fejlesztése, valamint a Hilti és ügyfeleink védelme.	· Azonosítók és kapcsolattartási adatok · Eszköz, használat és műszaki adatok · Helymeghatározási adatok · Kereskedelmi és tranzakciós adatok · Kommunikációs adatok	Az Ön személyes adatainak feldolgozása: - a Hilti és ügyfeleink közötti szerződés létrehozásához, végrehajtásához vagy teljesítéséhez szükséges; vagy - a Hilti jogos érdekei miatt szükséges, például az Ön mint ügyfél azonosítása, a weboldalnak az Ön beállításaihoz való igazítása, az ügyfélélmény testreszabása és javítása, szolgáltatásaink, weboldalaink és alkalmazásaink biztosítása, valamint a Hilti jogi igényekkel szembeni védelme vagy belső vizsgálatok támogatása érdekében.
2	A Hilti és ügyfeleink közötti szerződéses kapcsolat minden részének kezelése, beleértve a szolgáltatásokon, weboldalakon és alkalmazásokon keresztül leadott termék- és szolgáltatásmegrendelések teljesítésének biztosítását, adott esetben a helyi fuvarozókkal kapcsolatban is.	· Azonosítók és kapcsolattartási adatok · Kereskedelmi és tranzakciós adatok · Eszköz, használat és műszaki adatok · Kommunikációs adatok	Az Ön személyes adatainak feldolgozása a Hilti és ügyfeleink közötti szerződés létrehozásához, végrehajtásához vagy teljesítéséhez szükséges.
3	Annak érdekében, hogy Ön regisztrált felhasználóként használhassa szolgáltatásainkat, weboldalainkat és alkalmazásainkat.	· Azonosítók és kapcsolattartási adatok · Eszköz, használat és műszaki adatok · Kereskedelmi és tranzakciós adatok · Kommunikációs adatok	Az Ön személyes adatainak feldolgozása a szolgáltatásaink, weboldalaink és alkalmazásaink regisztrált felhasználóként történő használatának lehetővé tétele érdekében történik: - az Ön hozzájárulása alapján; - a Hilti és ügyfeleink közötti szerződés létrehozásához, végrehajtásához vagy teljesítéséhez szükséges; vagy - a Hilti jogos érdekei miatt szükséges, például az Ön mint ügyfél azonosítása, a weboldal teljesítményének az Ön beállításaihoz való igazítása és az Ön felhasználói élményének testreszabása.
4	Termékeink, szolgáltatásaink, weboldalaink, alkalmazásaink és a Hilti márka visszaélésszerű vagy jogellenes használatának megakadályozása, a jogi kötelezettségeknek való megfelelés biztosítása, a vitarendezés lehetővé tétele és megállapodásaink végrehajtása.	· Azonosítók és kapcsolattartási adatok · Kereskedelmi és tranzakciós adatok · Eszköz, használat és műszaki adatok	Az Ön személyes adatainak feldolgozása: - a Hilti jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges; vagy - a Hilti jogos érdekei miatt szükséges, például szellemi tulajdonunk és egyéb kereskedelmi információink védelme, valamint a vitarendezés és a megállapodásaink érvényesítésének lehetővé tétele.
5	Az ügyfél által megrendelt képzések előkészítése és lebonyolítása, valamint kérésre a teljesítésről szóló nyilvántartás/igazolás átadása az ügyfélnek.	· Azonosítók és kapcsolattartási adatok · Kereskedelmi és tranzakciós adatok · Eszköz, használat és műszaki adatok	Az Ön személyes adatainak feldolgozása a Hilti és ügyfeleink között fennálló szerződés létrehozásához, végrehajtásához vagy teljesítéséhez szükséges.
6	Az Ön kérdéseire való válaszadás és a technikai támogatással vagy egyéb ügyfélszolgálatokkal kapcsolatos kérések megválaszolása, beleértve a Hilti ügyfélszolgálatával vagy a Hilti közösségi platformjaival folytatott telefonos vagy chat beszélgetést.	· Azonosítók és kapcsolattartási adatok · Eszköz, használat és műszaki · Kereskedelmi és tranzakciós adatok · Kommunikációs adatok	Az Ön személyes adatainak feldolgozása a Hilti jogos érdeke miatt szükséges, hogy az adott kérést kezelje és megválaszolja, amely egyébként enélkül nem lenne teljesíthető.
7	Annak érdekében, hogy weboldalunkat felhasználóbarátabbá tegyük, és hogy betekintést nyerjünk a weboldal látogatóinak, valamint alkalmazásaink és szoftvereink felhasználóinak felhasználói magatartásába, álnéven és több eszközön keresztül, hirdetési és marketingkutatási célokra, és hogy lehetővé tegyük számunkra, hogy a weboldal tartalmát az egyéni preferenciákhoz igazítsuk. Elemzések elvégzése, értékesítési és forgalmi minták generálása, valamint a hirdetések hatékonyságának elemzése és javítása, mind anonim (pl. adatok összesítésével), mind egyéni alapon (amennyiben ez jogilag megengedett). Közönséglisták létrehozása és továbbítása megbízható hirdetési partnereinknek hirdetési kampányok céljából (a közzétételre vonatkozó további információkért lásd 4. szakaszt).	· Azonosítók és kapcsolattartási adatok · Eszköz, használat és műszaki · Kereskedelmi és tranzakciós adatok · Kommunikációs adatok	Az Ön személyes adatainak feldolgozása hirdetési és piackutatási célú, egyéni szintű használati és viselkedéselemzés céljából az Ön hozzájárulásán alapul. Az Ön személyes adatainak feldolgozása a közönséglisták létrehozása és továbbítása érdekében a hirdetési kampányok hatékony lefolytatásához és a releváns célcsoportok megcélzásához fűződő jogos érdekeink alapján történik.
8	Ügyfélkutatás végzése, beleértve az általános piackutatást vagy az ügyfeleink igényeinek és véleményének felmérését bizonyos termékekkel és témákkal kapcsolatban, a szolgáltatásainkkal, weboldalunkkal vagy alkalmazásainkkal kapcsolatos tapasztalatokkal kapcsolatos ügyfél-visszajelzések gyűjtése és elemzése. Ha Ön érintett egy felmérésben, akkor azt ugyanazon csatornák egyikén keresztül biztosítjuk Önnek, amelyeket a 11. célban leírt direkt marketingre használunk.	· Azonosítók és kapcsolattartási adatok · Kereskedelmi és tranzakciós adatok · Kommunikációs adatok	Az Ön személyes adatainak feldolgozása: - az Ön hozzájárulásán alapul; - a Hilti jogos érdeke, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat a vásárlói tapasztalatok és vélemények alapján javítsuk.
9	Bizonyos típusú ajánlatokra, termékekre vagy szolgáltatásokra való jogosultságának értékelése.	· Azonosítók és kapcsolattartási adatok · Kereskedelmi és tranzakciós adatok	Az Ön személyes adatainak feldolgozása: - az Ön hozzájárulásán alapul; vagy - a Hilti jogos érdeke miatt szükséges lehet, hogy biztosítsuk, hogy pontos információkat adjunk Önnek arról, hogy Ön jogosult-e bizonyos ajánlatokra, termékekre vagy szolgáltatásokra.
10	Az Önnel való egyéb ügyekben történő kommunikáció (pl. emlékeztetők, technikai értesítések, frissítések, a szolgáltatásaink közelgő változásairól szóló információk, biztonsági figyelmeztetések, támogatási és adminisztratív üzenetek vagy szolgáltatási tájékoztatók küldése).	· Azonosítók és kapcsolattartási adatok · Kereskedelmi és tranzakciós adatok · Kommunikációs adatok (a csatornától függően)	Az Ön személyes adatainak feldolgozása: - a Hilti jogos érdeke miatt szükséges, hogy a Hilti szolgáltatásainak, weboldalainak és alkalmazásainak használatával kapcsolatos alapvető információkkal lássa el Önt; vagy - a Hilti termékbiztonsággal kapcsolatos jogi kötelezettségén alapul.
11	Az Önt esetlegesen érdeklő termékekről és szolgáltatásokról szóló információk eljuttatása hagyományos postai úton, e-mailben, telefonon, faxon, szöveges üzenetben/SMS-ben, MMS-ben, azonnali üzenetküldésben és a közösségi médiában, beleértve a Hilti termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos promóciós anyagok rendszeres küldését, valamint a Hilti kifejezetten Önnek szóló promócióit (direkt marketing) Versenyek, nyereményjátékok vagy egyéb olyan tevékenységek vagy események adminisztrálása, amelyekben Ön önkéntesen részt vett.	· Azonosítók és kapcsolattartási adatok · Kereskedelmi és tranzakciós adatok	Az Ön személyes adatainak feldolgozása marketing- vagy promóciós kommunikáció küldése céljából: - az Ön hozzájárulása alapján; vagy - kivételes esetekben, jogos érdekeink alapján, hogy üzletünket meglévő és korábbi ügyfeleink körében népszerűsítsük.
12	Leadgenerálás, értékesítési tevékenységek végzése és ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) folyamatunk karbantartása.	· Azonosítók és kapcsolattartási adatok · Kereskedelmi és tranzakciós adatok	Az Ön személyes adatainak feldolgozása jogos érdekeink alapján történik, amelyek üzleti tevékenységünk előmozdításához és működtetéséhez, valamint ügyfélkörünk növeléséhez fűződnek.

7. Mennyi ideig őrizzük meg a személyes adatokat?

Az Ön személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig az a feldolgozás céljának eléréséhez szükséges (6. szakasz), az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban. A cél elérését követően személyes adatait az adatmegőrzési és törlési szabályzatunknak megfelelően töröljük, vagy megfelelő lépéseket teszünk azok megfelelő anonimizálására, hogy Önt többé ne lehessen azonosítani. Adatmegőrzési időszakaink általában 3-10 év között mozognak.

A következő tényezők jellemzően befolyásolják a megőrzési időszakot:

- Az adatkezelés szükségessége szolgáltatásaink, weboldalaink és alkalmazásaink nyújtásához: Ide tartoznak például az Önnel kötött szerződés végrehajtása, szolgáltatásaink, weboldalaink és alkalmazásaink karbantartása és fejlesztése, rendszereink biztonságának biztosítása, valamint a megfelelő üzleti és pénzügyi nyilvántartások vezetése. A legtöbb megőrzési időszakunkat ezen általános szabály alapján határozzuk meg.

- Az Ön hozzájárulásán alapuló feldolgozás: Ha az Ön személyes adatainak feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, a hozzájárulás visszavonásával megszüntetjük a feldolgozást, és töröljük az adatokat, kivéve, ha a feldolgozásra más jogalapunk van.

- Jogi vagy más hasonló kötelezettségek: Az adattárolási kötelezettségek törvényekből vagy rendeletekből, illetve bizonyos körülmények között bíróságok vagy más hatóságok hivatalos döntéseiből eredhetnek. Előfordulhat, hogy a személyes adatok tárolása folyamatban lévő vagy lehetséges jogvitákkal kapcsolatban is szükséges.

8. Milyen adatvédelmi lehetőségei vannak?

Az Ön bizalmának köszönhetően szolgáltatásaink, webhelyeink és alkalmazásaink jobban működnek az Ön számára. Személyes adatait bizalmasan és biztonságosan kezeljük, és az adatvédelmi beállítások feletti rendelkezést Önnek biztosítjuk.

Célunk, hogy szolgáltatásainkat, webhelyeinket és alkalmazásainkat úgy tartsuk fenn, hogy az információkat megvédjük a véletlen vagy rosszhiszemű megsemmisítéstől. Emiatt, miután Ön törölte az információkat szolgáltatásainkból, webhelyeinkről vagy alkalmazásainkból, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően megtarthatjuk a fennmaradó másolatokat aktív szervereinken, és csak bizonyos időkeretek után távolíthatjuk el az információkat a biztonsági mentési rendszereinkből (lásd a 7. szakaszt).

Amikor online platformjainkon regisztrál, választhat, hogy feliratkozik-e a Hilti marketingkommunikációjára. A marketingfeliratkozással Ön kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, az Ön által megadott adatokat (pl. e-mail címét vagy telefonszámát) a feldolgozza és felhasználja a Hilti arra, hogy rendszeresen írásos elektronikus üzeneteket (pl. e-mail, SMS, azonnali üzenetküldés) küldjön Önnek, amelyek a céggel, termékkel és szolgáltatással kapcsolatos információkat tartalmaznak, például a Hilti termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos híreket, versenyeket és vetélkedőket, kedvezményeket és közelgő promóciókat.

B2B ügyfélként bármikor tiltakozhat telefonszámának a Hilti munkatársai általi használata ellen, ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal, az Ön Hilti értékesítési kapcsolattartójával, vagy a Kommunikációs preferenciáin keresztül.

Ön bármikor módosíthatja e-mail címét vagy mobiltelefonszámát Hilti-fiókjában, amelyhez a weboldalunkon történő regisztrációt követően az ügyfélprofilján keresztül férhet hozzá. Marketing preferenciáit is bármikor módosíthatja a Kommunikációs preferenciáin keresztül vagy az ügyfélszolgálaton keresztül.

Végül, a Hilti szolgáltatások, weboldalak és alkalmazások cookie- és hasonló technológiák beállításait vonatkozó Cookie-beállításokon keresztül tekintheti meg és szerkesztheti. További információt a 10. szakaszban talál.

Abban az esetben, ha Ön visszavonja a hozzájárulását egy olyan adatkezelési tevékenységhez, amelyhez korábban megadta a hozzájárulását, a Hilti fenntartja a jogot arra, hogy személyes adatait tovább kezelje és felhasználja, amennyiben ezt az alkalmazandó jogszabályok megkövetelik vagy lehetővé teszik.

Az erre szolgáló internetes űrlapon keresztül bármikor kapcsolatba léphet velünk, hogy gyakorolja az alkalmazandó adatvédelmi törvények és rendeletek szerinti jogait.

Ön természetes személyként a következő jogok gyakorlására jogosult:

- Tiltakozási jog: Ha a Hilti az Ön adatait jogos érdekek alapján kezeli, Ön bármikor jogosult arra, hogy az Önt érintő konkrét körülményekkel kapcsolatos okokra hivatkozva, formai követelmények nélkül tiltakozzon az adatkezelés ellen. Ha joga van tiltakozni, és él ezzel a jogával, a személyes adatait a Hilti a továbbiakban nem kezeli ilyen célból, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogos okokat mutatunk be, amelyek lehetővé teszik számunkra a feldolgozás folytatását - például jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.

Önnek joga van tiltakozni a személyes adatok promóciós és marketing célú felhasználása ellen is. Ha él ezzel a tiltakozással, akkor megszüntetjük az Ön személyes adatainak ilyen célú feldolgozását (GDPR 21. cikk).

- Hozzáférési jog: Önnek joga van tudni, hogy a Hilti feldolgozza-e az Ön személyes adatait, és amennyiben igen, kérheti az adatokhoz való hozzáférést, valamint bizonyos információkat a feldolgozásról. A hozzáférési információk magukban foglalják - az adatfeldolgozás céljait, az érintett személyes adatok kategóriáit, valamint azokat a címzetteket vagy címzettek kategóriáit, akikkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják (GDPR 15. cikk)

- Ön jogosult arra, hogy ingyenesen másolatot kapjon az Ön általunk feldolgozott személyes adatairól. Az Ön által rövid időn belül benyújtott további kérelmekért az adminisztratív költségek alapján ésszerű mértékű díjat számíthatunk fel.

- A helyesbítéshez való jog: Ön jogosult arra, hogy az Önnel kapcsolatban tárolt pontatlan vagy hiányos személyes adatokat helyesbítsük (GDPR 16. cikk). Önnek joga van ahhoz is, hogy kiegészítse ezeket az adatokat, mégpedig úgy, hogy kiegészítő nyilatkozatot nyújt be a Hilti részére. Profilját a Hilti-fiókján keresztül is szerkesztheti.

- A törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): Ön bizonyos körülmények között jogosult arra, hogy a Hilti által tárolt személyes adatait töröltesse, amennyiben a GDPR 17. cikkében felsorolt okok fennállnak.

- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Ön jogosult arra, hogy bizonyos körülmények között a GDPR 18. cikk (2) bekezdésében meghatározott jogos célokra korlátozza személyes adatainak Hilti általi felhasználását. (a személyes adatok pontosságát vitatják, az adatkezelés jogellenes, és Ön tiltakozik az adatok törlése ellen, a Hilti-nek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de azok továbbra is szükségesek az Ön számára jogi igényei előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy Ön tiltakozott az adatkezelés ellen a jogos indokok megállapításáig) (GDPR 18. cikk).

- Az adathordozhatósághoz való jog: Ön jogosult arra, hogy bizonyos körülmények között a Hilti által feldolgozott személyes adatainak másolatát strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban kérje, és ezeket az adatokat a Hilti akadályoztatása nélkül továbbítsa egy másik szervezetnek. Önnek joga van továbbá ahhoz is, hogy személyes adatait közvetlenül tőlünk egy másik adatkezelőnek továbbíttassa, amennyiben ez technikailag lehetséges (GDPR 20. cikk).

- Panaszhoz való jog: Ha úgy véli, hogy a Hilti az Ön személyes adatainak feldolgozását a GDPR és a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott elvek megsértésével végezte, joga van panaszt tenni a nemzeti adatvédelmi hatóságnál (lásd a 12. szakaszt) (GDPR 77. cikk)

- A hozzájárulás visszavonásához való jog: Ön bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni. Ha vissza szeretné vonni a korábban megadott hozzájárulását, hogy személyes adatait marketing célokra kezeljük, akkor ezt megteheti a kommunikációban megadott leiratkozási mód használatával, a Kommunikációs preferenciák, a cookie-beállítások vagy az alábbi internetes űrlap útján (GDPR 7. cikk (3) bekezdés). A hozzájárulás visszavonása nem érinti az Ön személyes adatainak a visszavonás előtti Hilti általi feldolgozásának jogszerűségét.

Az EU hivatalos honlapján többet megtudhat ezekről a jogokról.

Felhívjuk figyelmét, hogy az alkalmazandó helyi adatvédelmi törvényeknek megfelelően ésszerű mértékű díjat számíthatunk fel a kérelme teljesítéséért. Ennek összegéről minden esetben tájékoztatjuk Önt, mielőtt kérelmét teljesítenénk.

9. Mit teszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében?

A Hilti tisztában van az információ- és adatbiztonság fontosságával, és szeretnénk, ha a böngészés és a vásárlás nálunk a lehető legbiztonságosabb lenne.

Mivel egyetlen szervezet vagy annak rendszerei sem garantálhatnak mindig 100%-os biztonságot, ezért csak olyan személyes adatokat osszon meg online vagy mobilalkalmazásokon keresztül, amelyeket szívesen közzétesz.

Az Ön személyes adatainak védelme érdekében ésszerű és a legkorszerűbb biztosítékokat és óvintézkedéseket hajtottunk végre, beleértve a technikai és szervezési intézkedéseket a jogosulatlan hozzáférés, a nem megfelelő felhasználás, a megváltoztatás, a jogellenes vagy véletlen megsemmisítés és a véletlen elvesztés ellen, mind online, mind offline környezetben. A Hilti munkatársai képzést kapnak, és vállalják, hogy feladataik ellátása során védik a számukra hozzáférhető személyes adatokat.

Például:

- Amikor weboldalunkat használja, a böngészőjével folytatott kommunikációt SSL (Secure Socket Layer) technológia segítségével titkosítjuk. Ez azt jelenti, hogy a Hilti Online regisztrációs és bejelentkezési folyamat során megadott személyes adatai az interneten keresztüli továbbítás előtt titkosításra kerülnek.

- A rendszerekhez való jogosulatlan hozzáférés elleni védelem érdekében felülvizsgáljuk az információgyűjtési folyamatunk, tárolási és feldolgozási gyakorlatunk integritását, beleértve a fizikai biztonsági intézkedéseket is.

- Az Ön személyes adataihoz a Hilti-nél csak azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek munkaköri feladataik ellátásához szükségük van az adatokhoz való hozzáférésre. Az érintettek szigorú szerződéses titoktartási kötelezettségeknek vannak alávetve, és fegyelmi büntetést kaphatnak vagy munkaviszonyuk megszüntetésre kerülhet, ha nem teljesítik ezeket a kötelezettségeket.

Felhívjuk figyelmét, a bank- és hitelkártyaadatok felhasználásához mindig szükség van az Ön kifejezett engedélyére.

Az Ön online biztonságát növeli, ha a Hilti szolgáltatások, weboldalak és alkalmazások bejelentkezéssel védett felületei használatának befejezésekor kijelentkezik.

10. Cookie szabályzat - Információk a cookie-k és hasonló technológiák használatáról

Szolgáltatásainkkal, weboldalainkkal és alkalmazásainkkal kapcsolatban cookie-kat és hasonló technológiákat használunk az alábbiakban, a weboldal Cookie-bannerében vagy az adott mobilalkalmazás cookie-bannerében leírtak szerint.

A cookie-k olyan kis szöveges fájlok, amelyek egy weboldal vagy alkalmazás meglátogatásakor az Ön eszközén tárolásra kerülnek. A technikai cookie-k segítenek nekünk abban, hogy megjegyezzük a látogatásával kapcsolatos információkat, például a kívánt nyelvi vagy menübeállításokat, illetve a kosár tartalmát. Szinte minden szolgáltatásunk, weboldalunk és alkalmazásunk igényel bizonyos cookie-kat, és mindig tájékoztatjuk Önt az egyes platformokon használt konkrét cookie-típusokról.

Funkcionális / Műszaki teljesítmény cookie-k

Az olyan cookie-k és hasonló technológiák esetében, amelyek elengedhetetlenek a kért szolgáltatás nyújtásához (pl. munkamenet-cookie-k, hitelesítési cookie-k és felhasználói biztonsági cookie-k), nincs szükség az Ön hozzájárulására.
Ilyen esetekben a cookie-kat és hasonló technológiákat a következő célokra használjuk:

- Az Ön preferenciáinak (pl. preferált nyelv vagy tartalom) megjegyzése

- Az Ön munkamenetének biztonságos kezelése a platformunkon (pl. a regisztrált felhasználók bejelentkezésének aktívan tartása a teljes munkamenet alatt)

- A kosár tartalmának mentése a Hilti weboldalain és mobilalkalmazásain az aktuális és a közvetlen jövőbeli munkamenetek során.

- A szolgáltatásaink használata során felmerült esetleges technikai problémák azonosítása

Nem alapvető fontosságú cookie-k

A cookie-beállításoktól függően az összegyűjtött adatokat (beleértve a személyes adatokat is) felhasználhatjuk viselkedési és statisztikai elemzések készítésére a helyszíni/alkalmazáson belüli felhasználói élmény értékelésére, azzal a céllal, hogy javítsuk digitális platformjainkat, az értékesítést és a teljesítményt, illetve a hirdetési kampányainkat.

Az Ön által használt weboldalra vagy alkalmazásra vonatkozó cookie-beállítások áttekintésével kiválaszthatja, hogy bizonyos esetekben, több eszközről is gyűjthetünk-e személyre szabott használati adatokat, és az ügyfél- és felhasználói profilok létrehozásának részeként összekapcsolhatjuk-e azokat más személyes adatokkal, amelyeket az üzleti kapcsolatunk részeként gyűjtöttünk vagy fogunk gyűjteni Öntől, adott esetben és Ön által külön engedélyezve, más Hilti termékek és szolgáltatások (pl. Hilti szoftverek vagy alkalmazások) használata tekintetében. A Hilti által gyűjtött adatok listáját lásd a 3. szakaszban.

Böngészőjét úgy is beállíthatja, hogy blokkolja az összes cookie-t, vagy kiválaszthatja a személyre szabás szintjét. Fontos azonban megjegyezni, hogy számos szolgáltatásunk nem fog megfelelően működni, ha letiltja a cookie-kat. Például előfordulhat, hogy nem emlékszünk a nyelvi beállításaira.

Megbízható nyomkövető és hirdetési partnereink

A Hilti-nél első és harmadik féltől származó cookie-ket használunk. Az egyes cookie-król és partnereinkről részletes információkat az Ön által használt weboldal vagy alkalmazás vonatkozó cookie-beállításainak megtekintésével talál. Az alábbiakban néhány partnerünkkel kapcsolatos további információkat talál.

Brandon

A Hilti egy harmadik fél szolgáltatót, a Brandon AB-t (P.O. Box 2071, 43302 Sävedalen, Svédország) használja a Hilti Fan Shop szolgáltatásaihoz. Amennyiben Ön ehhez hozzájárul (a Brandon tulajdonában lévő Hilti Fan Shop cookie-bannerén keresztül), a Hilti által ellenőrzött cookie-kat az alábbi hirdetési partnerek közül egyesek az Ön látogatásával kapcsolatos weboldal-elemzési adatok ("eseményadatok") gyűjtésére használják. Az eseményadatok gyűjtését és továbbítását a Hilti és a Brandon mint közös adatkezelők végzik. A Hilti és a Brandon közös adatkezelési megállapodást kötöttek, hogy meghatározzák a közös adatkezeléssel kapcsolatos adatvédelmi felelősségünket. A közös adatkezelői megállapodás lényegére vonatkozó információkért a14. szakaszban megadott elérhetőségeken keresztül léphet kapcsolatba velünk. A személyes adatok Brandon általi feldolgozásával kapcsolatos információkért kérjük, tekintse meg adatvédelmi szabályzatukat a https://www.hilti.fan/en/privacy-policy-2 weboldalon.

Facebook Pixel

Ha Ön hozzájárul (a cookie-bannerünkön keresztül), weboldalunk a Meta Platforms Ireland Limited, (Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írország) Facebook Pixelét ("Facebook") használja. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy nyomon kövessük a felhasználók tevékenységét, miután egy Facebook-hirdetésre kattintva átirányították őket a weboldalunkra. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy statisztikai és piackutatási célokból, valamint a jövőbeli hirdetési kampányok optimalizálása érdekében nyomon kövessük a Facebook-hirdetések teljesítményét.

A weboldalunkon a Facebook Pixel segítségével gyűjtött adatokat továbbítjuk a Facebooknak. Ezen adatok gyűjtését és továbbítását a Hilti és a Facebook mint közös adatkezelők végzik. A Hilti és a Facebook közös adatkezelői megállapodást kötöttek a közös adatkezeléssel kapcsolatos, a GDPR szerinti kötelezettségeink meghatározására. Megállapodtunk, nevezetesen, hogy:

- A Hilti felelős az ebben az alszakaszban szereplő információk rendelkezésre bocsátásáért; és

- A Facebook felelős azért, hogy a közös adatkezelés részeként vagy azt követően a Facebook által tárolt személyes adatokkal kapcsolatban a GDPR 15-20. cikkei szerinti érintetti jogok gyakorlását lehetővé tegye.

A Hilti és a Facebook közötti közös adatkezelési megállapodását itt olvashatja el.

A Facebook Pixel által továbbított adatok feldolgozásáért kizárólag a Facebook felel, miután azokat továbbították. A Facebook személyes adatok feldolgozásának módjáról, beleértve azt is, hogy milyen jogalapra támaszkodik a Facebook, és hogyan gyakorolhatja jogait a Facebookkal szemben, további információkat a Facebook adatvédelmi szabályzatában talál a https://www.facebook.com/privacy/policy weboldalon.

Google Analytics

Weboldalunk a Google Analytics, a Google, Inc. ("Google") által nyújtott webanalitikai szolgáltatást használja, amennyiben Ön ehhez hozzájárul (a cookie-bannerünkön keresztül). A Google Analytics cookie-kat használ (a fentiekben leírtak szerint), hogy segítsen nekünk elemezni a felhasználók weboldalunkkat érintő tevékenységét. A cookie által generált, a weboldalunk Ön általi használatára vonatkozó információkat (beleértve esetlegesen az Ön IP-címét is) a Google továbbítja és tárolja. További információkért arról, hogy a Google hogyan használja fel a szolgáltatásait használó webhelyekről vagy alkalmazásokból származó információkat, kérjük, látogasson el a https://policies.google.com/technologies/partner-sites weboldalra.

Microsoft

Ha Ön hozzájárul (a cookie-bannerünkön keresztül), weboldalunk lehetővé teszi a Microsoft számára, hogy személyes adatokat gyűjtsön vagy kapjon annak érdekében, hogy a Hilti számára a Microsoft hirdetési szolgáltatásokat nyújtson. A Microsoft adatvédelmi nyilatkozatát a https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement oldalon tekintheti meg.

TikTok Pixel

Weboldalunkon a TikTok Pixelt használjuk. A TikTok Pixel a TikTok hirdetői eszköze, amelyet az alábbiak biztosítanak:

- TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írország); és

- TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Egyesült Királyság) (együttesen "TikTok").

A TikTok Pixel egy JavaScript-kód, amely lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük és nyomon kövessük a látogatók tevékenységét a weboldalunkon. A TikTok Pixel információkat gyűjt és dolgoz fel a weboldalunk használatáról és az ehhez használt eszközökről (pl. IP-cím, e-mail cím, eszközazonosító, eszköztípus és operációs rendszer) ("eseményadatok"). A TikTok Pixel segítségével gyűjtött eseményadatokat hirdetéseink jobb célzására és általában a személyre szabott hirdetések javítására használjuk. Ebből a célból a weboldalunkon a TikTok Pixel segítségével gyűjtött eseményadatokat a TikTok részére továbbítjuk. A TikTok az e-mail címet vagy más bejelentkezési vagy eszközadatokat arra használja, hogy a weboldalunk felhasználóit azonosítsa a platformján, és hozzárendelje őket egy TikTok felhasználói fiókhoz. A TikTok ezután célzott és személyre szabott hirdetéseket jelenít meg felhasználóinak, és érdeklődésalapú felhasználói profilokat hoz létre. A TikTok Pixel cookie-ket is használ, hogy információkat tároljon az Ön által használt eszközről.

A TikTok Pixel használatára, valamint az adatok gyűjtésére és feldolgozására csak akkor kerül sor, ha Ön ehhez hozzájárul (a cookie-bannerünkön keresztül).

Az eseményadatok gyűjtését és továbbítását a Hilti és a TikTok mint közös adatkezelők végzik. A Hilti és a TikTok közös adatkezelői megállapodást kötöttek a GDPR szerinti, a közös adatkezeléssel kapcsolatos felelősségeink meghatározására. Megállapodtunk, nevezetesen, hogy:

- A Hilti felelős a közös feldolgozással kapcsolatos, ebben az alszakaszban szereplő információk rendelkezésre bocsátásárt; és

- A TikTok felelős azért, hogy a közös adatkezelés részeként vagy azt követően a TikTok által tárolt vagy más módon feldolgozott személyes adatok tekintetében a GDPR 15-20. cikkei szerinti érintetti jogok gyakorlását lehetővé tegye.

A Hilti és a TikTok közötti közös adatkezelési megállapodást itt olvashatja el.

A TikTok kizárólag az eseményadatok feldolgozásáért felelős, miután azokat továbbították. A TikTok személyes adatok feldolgozásának módjáról, beleértve azt is, hogy a TikTok milyen jogalapra támaszkodik, és hogyan gyakorolhatja jogait a TikTokkal szemben, további információkat a TikTok adatvédelmi szabályzatában talál a https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en oldalon.

11. Linkek nem Hilti weboldalakra

Szolgáltatásaink, weboldalaink és alkalmazásaink tartalmazhatnak linkeket más, nem a Hilti által nyújtott, érdeklődésre számot tartó szolgáltatásokra, weboldalakra és alkalmazásokra. Amikor ezeket a linkeket használja, elhagyja szolgáltatásaink területét. Amikor ilyen más szolgáltatásokat, weboldalakat és alkalmazásokat látogat meg, legyen óvatos, és olvassa el az adott alkalmazás vagy weboldal adatvédelmi nyilatkozatát. A Hilti nem vállalhat és nem is vállal felelősséget az ilyen szolgáltatások, weboldalak vagy applikációk tartalmáért vagy adatvédelmi gyakorlatáért, és nem is támogatja azokat.

12. Megfelelés és együttműködés a szabályozó hatóságokkal

Rendszeresen felülvizsgáljuk az Adatvédelmi szabályzatunknak való megfelelésünket. Mivel a Hilti székhelye Liechtensteinben található, szorosan együttműködünk a liechtensteini Adatvédelmi Hatósággal. Önnek joga van panaszt tenni a liechtensteini adatvédelmi felügyeleti hatóságnál vagy valamely EU vagy EGT tagállam helyi felügyeleti hatóságánál (pl. az Ön szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti hatóságnál). Javasoljuk, hogy bármilyen kérését vagy aggályát úgy nyújtsa be, hogy kapcsolatba lép Adatvédelmi Irodánkkal ezen az internetes űrlapon keresztül vagy az 1. szakaszban található elérhetőségeken keresztül. Az Adatvédelmi Iroda a kijelölt kapcsolattartási pont bármilyen adatvédelemmel kapcsolatos kérdéssel vagy aggállyal kapcsolatban.

13. Hogyan értesítjük az Adatvédelmi Szabályzat módosításairól?

Üzleti tevékenységünk folyamatosan változik és fejlődik, ami azt jelenti, hogy Adatvédelmi szabályzatunkat időről időre frissítenünk kell. Kérjük, időnként ellenőrizze ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tisztában legyen az általunk végrehajtott változásokkal.

A jelen Adatvédelmi szabályzat minden változását ezen az oldalon tesszük közzé, és ha a változások jelentősek, akkor az egyéni e-mailes értesítésig terjedően egy kiemeltebb értesítést is küldünk.

14. Kapcsolatfelvétel

A visszajelzéseket mindig szívesen fogadjuk. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van az adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a Hilti-n belüli adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk ezen az internetes űrlapon vagy az 1. szakaszban található elérhetőségeken keresztül.